CASSMO La Casa del Mueble
1. Responsable del tratamiento de datos personales
CASSMO La Casa del Mueble (en adelante “CASSMO”), con domicilio en Blvr . Mariano Escobedo Pte. 1701, Loma Bonita, C.P. 37420, León de los Aldama, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Sitio web: https://www .cassmomuebles.com/
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección (domicilio de entrega y/o facturación)
- Datos de facturación (en caso de requerir factura)
- Información relacionada con el pago, como comprobantes de transferencia bancaria, referencia y datos de la cuenta desde la cual se realiza el pago
CASSMO no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni contraseñas bancarias, ya que actualmente los pagos se realizan exclusivamente por transferencia bancaria a nuestras cuentas institucionales en BBVA y Banamex.
No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales, etc.).
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos de muebles y artículos de decoración
- Confirmar pagos realizados por transferencia bancaria
- Coordinar la entrega o envío de los productos adquiridos
- Emitir facturas cuando sea solicitado
- Brindar atención a clientes, dudas, garantías y aclaraciones
- Contactarlo para informar sobre el estatus de su pedido
De manera adicional, salvo que usted se oponga, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para el servicio pero nos permiten brindarle una mejoratención:
- Enviarle promociones, ofertas y novedades de productos por correo electrónico, WhatsApp o SMS
- Realizar encuestas de satisfacción
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@cassmomuebles.com o llamando al +52 1 477 525 7000, indicando su nombre y la solicitud de no recibir comunicaciones de mercadotecnia.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Empresas de paquetería y mensajería, únicamente con el fin de realizar la entrega de su pedido
- Instituciones bancarias (BBVA y Banamex), para la validación de pagos por transferencia
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal
CASSMO no vende, renta ni comercializa sus datos personales con terceros para fines distintos a los señalados en este aviso.
5. Medios para ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder , Rectificar , Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: contacto@cassmomuebles.com
- Domicilio: Blvr . Mariano Escobedo Pte. 1701, Loma Bonita, C.P . 37420, León de los Aldama, Gto.
Su solicitud deberá incluir: nombre completo, datos de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer , y documentos que acrediten su identidad. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics) para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias y entender el uso del sitio. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador , aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
7. Cambios al aviso de privacidad
CASSMO podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp o cualquier otro medio de contacto con CASSMO, usted manifiesta su consentimiento con los términos de este Aviso de Privacidad.
Última actualización: 29 de junio de 2026